Termini e condizioni del servizio

Aggiornato: 14 novembre 2025

DF Cash & Carry (“DF”, “noi”, “ci”, “nostro”) è gestito da DF Cash & Carry (D.F. distribuzione import-export srl) – Via dei Goti 380, 80042 Angri (SA)), Italia – P.IVA 06109830650 – e-mail: info@dfcash.it – tel. 081 353 3892 – mobile 350 862 5978.
I presenti Termini disciplinano l’uso del sito dfcash.it (il “Sito”) e l’acquisto dei prodotti/servizi offerti (i “Servizi”). Utilizzando il Sito o effettuando un ordine, accetti questi Termini.

1) Ambito e accettazione

1.1 La semplice navigazione non comporta obblighi d’acquisto. La vendita è rivolta esclusivamente a soggetti professionali (B2B) in Italia, dotati di P.IVA e registrati/approvati da DF.
1.2 Inoltrando un ordine confermi di agire per fini professionali e di accettare integralmente i presenti Termini.

2) Uso del Sito

2.1 Concessione limitata: ti concediamo una licenza non esclusiva, revocabile per accedere al Sito per finalità connesse all’attività B2B, senza alterarne il funzionamento o i contenuti.
2.2 Divieti: sono vietati accessi non autorizzati, scraping massivo, diffusione di malware, attività fraudolente, violazioni di privacy o PI, tentativi di elusione delle misure di sicurezza.
2.3 Possiamo sospendere o limitare l’accesso in caso di violazioni o esigenze tecniche/legali.

3) Registrazione B2B e Account

3.1 Acquisto e prezzi sono visibili solo a utenti registrati tramite il modulo B2B (es. BSS B2B) e da noi espressamente approvati. La registrazione Shopify standard non abilita l’acquisto.
3.2 Ci riserviamo di richiedere verifiche (es. ragione sociale, P.IVA, codice destinatario, documenti). Possiamo rifiutare o revocare l’approvazione a nostro insindacabile giudizio (es. incongruenze dati, insolvenze, uso improprio).
3.3 Sei responsabile della riservatezza delle credenziali (inclusi eventuali codici OTP) e di tutte le attività svolte con il tuo account. Segnalaci subito usi non autorizzati: info@dfcash.it.  Mantieni i dati sempre aggiornati.

4) Informazioni su prodotti e disponibilità

4.1 Descrizioni, immagini, prezzi e disponibilità possono variare; eventuali errori od omissioni potranno essere corretti senza preavviso.
4.2 Colori e resa visiva dipendono dal dispositivo: possono differire dal prodotto reale.
4.3 Alcune categorie possono essere soggette a limiti di quantità o a restrizioni logistiche.

5) Prezzi, IVA e fatturazione

5.1 I prezzi sono indicati IVA inclusa o esclusa come specificato nelle pagine prodotto/checkout. Spese di spedizione, oneri o supplementi sono indicati a parte.
5.2 Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento dell’ordine accettato. In caso di errore di prezzo evidente, potremo annullare o chiedere conferma prima dell’evasione.
5.3 Emettiamo fattura elettronica utilizzando i dati forniti in fase di registrazione.

6) Ordini e accettazione

6.1 L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto. L’accettazione avviene con nostra conferma d’ordine e avvio dell’evasione.
6.2 Possiamo rifiutare o annullare l’ordine (con rimborso se già pagato) in caso di assistenza antifrode, errori di disponibilità/prezzo, dati incompleti, mancato pagamento o altre ragioni oggettive.
6.3 Passaggio del rischio: il rischio di perdita/danno passa al cliente alla consegna della merce al vettore o, in caso di ritiro in sede, al momento del ritiro.

7) Spedizione, consegna e ritiro

7.1 Ritiro in sede (Boscoreale, NA): in media pronto in ~2 ore; riceverai notifica quando disponibile.
7.2 Consegna diretta DF (aree coperte): in alcune zone consegniamo direttamente senza corriere; tempistiche tipiche in giornata/24h in base al giro.
7.3 Spedizione in tutta Italia (corriere): per articoli disponibili, consegna 24/48h lavorative. Considera 1–2 giorni lavorativi per la gestione prima della spedizione.
7.4 Soglia spedizione gratuita: gratis oltre €150 per ordine; sotto €150 il costo dipende dalla località ed è visibile al checkout dopo l’inserimento dell’indirizzo.
7.5 Indicazioni di consegna: fornisci indirizzo completo (civico, scala, interno/edificio, note). Non rispondiamo di ritardi o tentativi falliti per dati errati/incompleti.
7.6 Tracking “consegnato” ma pacco non ricevuto: effettua verifiche (portineria, vicini, luoghi sicuri, locker); contattaci entro 15 giorni a info@dfcash.it (n. ordine, tracking, indirizzo, recapito). Apriremo indagine col vettore (POD, note, geo-localizzazione). Se confermati smarrimento/errata consegna → sostituzione o rimborso; se confermata consegna corretta (firma/safe place), il rimborso non è garantito.

8) Resi e rimborsi

8.1 Le condizioni di reso/rimborso sono riportate nella pagina “Resi & Rimborsi” del Sito e ne costituiscono parte integrante. In ambito B2B, salvo diversi accordi scritti, si applicano esclusivamente le condizioni ivi previste.
8.2 Non spedire resi senza autorizzazione (RMA): la merce potrà essere rifiutata.

9) Pagamenti

9.1 I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout e possono variare (carte, wallet, bonifico, contrassegno ove previsto, ecc.).
9.2 Eventuali commissioni/ oneri di incasso o contrassegno sono indicati al checkout.
9.3 In caso di rimborso, l’accredito avviene sullo stesso metodo utilizzato (o in store credit dove previsto).

10) Proprietà intellettuale

10.1 Tutti i contenuti del Sito (testi, grafiche, loghi, immagini, video, software) sono di DF o dei rispettivi licenzianti e sono protetti.
10.2 È vietato l’uso dei marchi o dei contenuti senza nostra autorizzazione scritta.

11) Contenuti degli utenti

11.1 Laddove siano abilitate recensioni/commenti, sei responsabile di ciò che pubblichi.
11.2 Pubblicando contenuti, concedi a DF una licenza mondiale, gratuita e trasferibile a usarli/ritrasmetterli per finalità promozionali e tecniche, nei limiti di legge.

12) Strumenti e servizi di terzi

12.1 Il Sito può integrare servizi di terzi (es. sistemi di login, tracciamento, visualizzatori PDF, pagamenti). L’uso è soggetto ai termini e privacy dei rispettivi fornitori.
12.2 DF non è responsabile dei malfunzionamenti imputabili a servizi terzi, reti o fornitori di connettività.

13) Privacy e cookie

13.1 Trattiamo i dati personali secondo normativa applicabile. Per dettagli consulta Informativa Privacy e Cookie Policy disponibili sul Sito.
13.2 Potremmo inviarti comunicazioni operative relative a ordini/account.

14) Garanzie, responsabilità e forza maggiore

14.1 Servizi e contenuti sono forniti “così come sono”: pur adottando misure ragionevoli per accuratezza e disponibilità, non garantiamo assenza di errori/interruzioni.
14.2 Nei limiti di legge, DF non risponde di danni indiretti (mancato profitto, fermo attività, perdita dati, costi di sostituzione) derivanti dall’uso o impossibilità d’uso del Sito/Servizi.
14.3 Non siamo responsabili per ritardi/inadempimenti dovuti a forza maggiore (es. eventi naturali, scioperi, blackout, attacchi informatici, guasti di rete/fornitori, provvedimenti autorità).

15) Legge applicabile e foro competente

15.1 I Termini sono regolati dalla legge italiana.
15.2 Poiché la vendita è destinata a clienti professionali (B2B), qualsiasi controversia sarà devoluta al Foro di Napoli, fatto salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

16) Modifiche ai Termini

16.1 Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione vigente è pubblicata sul Sito con data di aggiornamento. L’uso continuato del Sito dopo le modifiche implica accettazione.

17) Contatti

Per domande su Termini, ordini o assistenza: info@dfcash.it – 081 353 3892 – 350 862 5978.
Sede operativa: Via Cimitero 9, 80041 Boscoreale (NA). (La sede non è punto resi senza RMA.)